Главная Бренды Скидки Блог Доставка Контакты Корзина
Дополнительная скидка 2% при оплате заказов online❤️

FAQ

Как сделать заказ?

  1. Перейдите в раздел «Каталог» или «Бренды»;
  2. Найдите необходимый товар(ы) в каталоге;
  3. Нажмите на кнопку "В корзину", если хотите сразу же добавить товар в корзину;
  4. Выберите необходимый объем или цвет товара, если такой выбор предоставляется;
  5. Нажмите кнопку «Добавить в корзину», находясь в карточке товара;
  6. Если Вы хотите продолжить покупки и Вам необходимо вернуться назад в каталог , нажмите на кнопку «Продолжить покупки» и повторить перечисленные выше действия;
  7. Если Вы добавили все необходимые товары в корзину, Вы можете перейти к оформлению заказа нажав соответствующую кнопку внизу;
  8. Введите необходимые данные и нажмите «Продолжить»;
  9. Выберите один из предложенных методов доставки и оплаты, нажмите «Продолжить»;
  10. Проверьте информацию о заказе. Если необходимо, внесите изменения, вернувшись к необходимым этапам создания заказа;
  11. Нажмите кнопку «Перейти к оплате», так Вы подтвердите корректность предоставленной контактной информации, состав заказа и дадите согласие с условиями Договора оферты и Обработки персональных данных;
  12. Ваш заказ оформлен. Мы будем информировать Вас о смене статусов Заказа путем оповещения на электронную почту;
  13. При возникновении проблем Вы всегда можете обратиться к нам по электронному адресу info@beautymother.ru

Сколько стоит доставка? Сколько времени займет доставка?

  • Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного Вами метода доставки и города, в который необходимо её осуществить:
    • Бесплатный самовывоз в г. Санкт-Петербург, доставка в течение 72 часов после оформления заказа:
      - пункт выдачи заказов в салоне WO&MEN на улица Новая дом 51 корпус 4
    • доставка курьером по г. Москва в пределах МКАД , стоимость 350 руб. (возможна оплата при получении)
    • доставка по всей России курьерской службой СДЭК;
    • доставка курьером BEAUTYMOTHER.ru по г. Санкт-Петербург в пределах КАД, стоимость 250 руб. (бесплатно при заказе от 5 000 руб.)
  • Точная стоимость и срок доставки рассчитываются во время оформления заказа.

Есть ли у вас самовывоз?

Мы доставляем заказы в течение 48 часов после оформления заказа в наш салон , расположенный по адресу:
г. Санкт-Петербург, ЖК ЛАХТА ПАРК, улица Новая , дом 51, корпус 4
Стоимость самовывоза - 0 рублей.

В день доставки Вам придет sms-оповещение или сообщение в whats app о возможности забрать заказ.

Как оплатить заказ?

Оформление заказа предполагает оплату при получении (г. Санкт-Петербург и г. Москва) и предоплату .

При выборе формы оплаты: предоплата, после подтверждения покупки Вы будете направлены на форму оплаты банковской картой.

Сколько может храниться заказ, если я не успеваю его забрать?

Заказ, доставленный в пункт самовывоза BEAUTYMOTHER.ru, хранится в течение 14 дней с момента доставки. Если по каким-либо причинам заказ не был отдан покупателю, он возвращается на склад. В случае если, клиент передумал и больше не хочет забирать оплаченный ранее заказ - мы возвращаем деньги.

Заказы, доставленные в пункты выдачи СДЭК хранятся бесплатно в течение 14 дней. По истечении этого времени заказ отменяется и возвращается на склад.

Является ли ваша продукция оригинальной?

Вся продукция, представленная в интернет-магазине и салоне WO&MEN, является оригинальной и имеет сертификаты производителя. Мы с радостью предоставим их по Вашему запросу, отправленному на электронный адрес info@beautymother.ru

Пользовательские соглашения

Необходимым условием для регистрирации пользователя или оформления заказа как "Гость" на www.beautymother.ru, является получение согласия на "Обработку персональных данных", связанное с необходимостью обработки и доставки заказов покупателей, информирования о ходе исполнения договора, идентификации поступающих платежей, предоставления технической и клиентской поддержки.

Подтверждая заказ на www.beautymother.ru, покупатель соглашается с "Договором оферты", в ином случае это делает невозможным дальнейшее сотрудничество Пользователя и BEAUTYMOTHER.ru

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос,
то свяжитесь с нами по почте или телефону
в рабочее время.

пн-пт 10:00-19:00
8 (812) 438-55-09


Позвонить
Whatsapp
Telegram
Instagram
Messenger